カテゴリ：ご近所トラブル
家は、本来なら一番安心できる場所のはずです。
ところが、上の階から響く足音、深夜の話し声、楽器やテレビの音が毎日続けば、眠れない、仕事に集中できない、家に帰ることさえ苦痛になる。騒音は、聞こえない人には伝わりにくく、被害を受けている人だけが追い詰められやすい問題です。
「生活音だから仕方がない」と我慢し続ける必要はありません。ただし、怒りのまま相手へ乗り込むと、嫌がらせや近所トラブルへ発展することがあります。
在宅勤務、夜勤、配信、オンラインゲーム、子育て、介護。今は同じ建物の中でも、生活する時間が人によって大きく違います。自分には普通の音でも、隣や上下階では強く響くことがあります。
一方で、音の発生場所は思ったより分かりにくいものです。真上だと思っていた音が斜め上の部屋だったり、設備や配管を通して別の場所から響いたりする場合があります。思い込みで相手を決めつけないことが大切です。
日付、始まった時刻、終わった時刻、音の種類、聞こえた場所、睡眠や仕事への影響を書き残します。録音や動画も、元データのまま保存してください。スマートフォンの騒音測定アプリは目安にはなりますが、それだけで音量や発生源を断定できるとは限りません。
管理会社などへ相談した日、伝えた内容、返答も記録しておくと、被害の経過が見えやすくなります。
直接注意して収まる場合もあります。しかし、相手が逆上したり、注意した人を特定して別の嫌がらせを始めたりすることもあります。身の危険を感じる相手には、自分から接触しないでください。
どこから音が出ているのか。偶然の生活音なのか、意図的な行為なのか。解決するためには、感情より先に事実を確かめる必要があります。
探偵社スプラッシュでは、被害状況をお聞きし、記録の取り方、発生源の確認、調査でできることとできないことを具体的に説明します。